从跨界到无界
秦朝
在用户端，虽然整体经济形势并不乐观，但消费升级的大幕已经拉开。对于消费者而言，过去只是很朴素地关注产品质量和价格，而未来则更关注消费过程的完整体验。
消费上已经完完全全从消费型消费走向服务型消费，同时在消费的属性上已经从刚需型的消费向享受型消费转型。以电影市场为例，国内电影票房是享受型消费代表之一，已经在2015年自然年当中增速达到50%，收入突破440亿元。而且过去几年都是保持着高速的发展。
在企业端，从“中国制造业2025”到“互联网 ”，转型升级对于企业而言已经不是主动变革的问题，而是面对未来新商业世界的生死蜕变。一方面传统企业在寻找互联网化的路径，另一方面互联网企业在一路狂奔十几年后也要开始真正落地。在传统企业与互联网企业之间，不是一个简单的“ ”号，而是融合、裂变、再生。所以，整个商业链条正处于重构过程中。
时间回到去年8月份，当时业界对于阿里与苏宁战略合作的深意还不能摸透。阿里巴巴集团董事局主席马云当时说道：“基于互联网‘开放，透明，分享，利他’的精神，我们必须参与和推动新的商业服务，新的商业合作，新的商业生态，打造未来社会的经济基础设施。”当时张勇在阿里的一份内部邮件中说的“无商不电、无电不商”，很多人并不能真正理解。他说：“任何足以影响社会进程、商业历史、消费趋势的标志性事件，看似偶然，但一定有其容易被人忽略但是又坚持不懈的开始和过程。”
可见阿里将这一次的合作看作是变革时代的重要事件，在传统企业与互联网企业之间或将发生化学反应。
从过去8个月双方合作的进程来看，双方的体系已经彻底打通，消费者的体验也是线上线下无缝连接。
天猫与苏宁的跨界合作，使得商业不再有线上、线下之界，无旧经济与新经济之分，使得o2o的体验趋于极致，这也将带来商业社会中各个环节的变化。
消费者购买商品不再是比价格，从获取信息、挑选商品、物流配送、凯时尊龙人生就是博的售后服务，都将是完全个性化的事件，既能享受到网上购物的便利和乐趣，也能获得实体店的体验与服务，还能享受零利率分期等各种消费金融服务。
消费者所有的行为都将在网上留下数字痕迹，而这些可视化、不可视化的数据通过大数据分析，在前端帮助品牌商做营销决策，定制更个性化的营销方案，千人千面；在后端将成为品牌商定义产品的重要依据，同时将逐渐影响到品牌商的整个供应链改造，从而带动品牌商的转型升级。
互联网 使得零售企业焦虑地寻找着“ ”的另一半，猫宁的创新仿佛使他们看到了最佳路径，这也将促使零售业的变革开始提速。此外，在过去十几年间飞速发展的电商平台模式也开始出现分化，单纯的平台采销、自营模式的b2c越来越像传统商业中的卖场，慢慢沦为一个流通渠道，很难为品牌提供增值，正如商家所言：我在京东上获得的是交易，从猫宁获得的是用户，从跨界到无界也必将引起电商的反思与模式演进。
时至今日，我们还很难判断这个合作将到底如何影响社会的进程，也很难定义未来线上线下完全融合后的商业生态应该称作什么，但从跨界到无界才是真正的互联网 ，未来商业生态的构建序幕已经拉开。
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