现在二门诊已有十多间诊室,总面积有500平方米。为了发扬祖国中医药学传统的优势,大力宣传我院的专科特色,走现代中医专科的道路,门诊部不断增加了**的脾胃专家许鑫梅教授、心血管专家陈宏圭教授、妇科专家欧阳惠卿教授以及肝胆病专家王新华教授、神经肌肉疾病专家刘小斌教授、儿科专家梁惠兰、呼吸病专家李亦城教授、针灸专家曹佩珊教授、内分泌专家刘敏副教授到门诊部出诊。中医肿瘤专家沈美玉副教授及耳鼻喉许建胜、张金溪副教授。同时还有**的中医杂病专家梁忠文教授、**中医肿瘤专家陈庆祥教授、肾病专家周莲英副教授、肛肠病专家战晓农副教授、儿科专家刘亚军副教授、针灸推拿专家许舜沛副教授耳鼻喉科杨啟琪教授、骨科何应权副教授等专家长期在门诊部坐诊。使二门诊成为一个以专家坐诊为主,医德医风优良,医术高超,具有社会影响力的门诊部。同时不断增加**的硕士、博士毕业生,**职称高学位医务人员比例不断提高。为了满足了当地群众中医药的需求,提高医疗诊疗技术,在医疗设备方面投资近了百万元。其中有b超、血液分析仪、尿液分析仪、心电图仪、高频电针、射频治疗仪、妇科红外光治疗仪、激光、腰椎及颈椎牵引器等。
近几年,第二诊部逐渐走上锐意创新,规范管理道路,门诊部内外经过进一步的全面整饰,更加美观、布局更加合理。各个诊室及工作间都装上了空调,营造了良好的就医环境;逐渐增强扩大各项医疗技能如护理室、实验室、美容室、b超室;中西药房俱全,药物品种齐全,中药房实行药品小包装,保质保量,病人能够拿到放心药,;同时也便于对我们工作的监督。为了病人着想,我们还开展中药代煎服务。门诊部扩大并增设新的宣传栏,方便病人了解医疗保健小常识以及医药新动态。同时还增强周边关系,深入社区、工厂企业、学校、单位提供优质服务,参加街道医药卫生宣传及义诊,建立了良好的社区关系。其影响辐射到番禺、南海、顺德等区域。随着信息社会的不断发展,我们挂号到医生开药方基本采用计算机网络程序,提高工作效率,减少病人收费取药排队现象。目前门诊部医药及行政管理逐渐实现电脑网络程序管理。优化人力资源配置,科学管理,适应市场更大的需求。
门诊部特别注重人员的自身素质建设,不断有研究生、博士生加入。积极参加医院科研项目,为医院承担带教学生任务,并具有组织较大团体体检能力。拥有一批**专家和中级专业技术人才,专业技术精湛,深得广大病者的信赖。2001年创造了门诊量90836人次,比2000年增长17%,业务收入749.6万元,增长23%。2003年业务收入795.4万元,比2002年增长10.2;门诊量99067人次,增长3%。取得了优异成绩。两年获得院先进集体奖励。
门诊部为省市公医记帐及市“医保”定点单位。自医保定点两年来,医保病人逐渐增加,收入从开始每月数千元,增加到每月10万元。为适应社会各阶层,全体员工坚持“以病人为中心”,以高质量为核心,努力提高医疗服务质量。